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长沙这家足疗店,为何如此对待顾客?

这家位于长沙的足疗店对待顾客的方式令人费解。

抱着打卡的心态前往,进店后却不断被推荐各种套餐。技师的捏脚技术糟糕,敷衍了事,还频繁闲聊,对顾客的诉求置若罔闻,完全按照自己的想法来。更让人无法忍受的是,店内环境极不卫生。使用店内的毛巾和短裤后,短短五分钟大腿就起了丘疹。在店内时,店家承诺若过敏将承担全部责任,但晚上去医院检查后,被确诊为接触性过敏,经理却矢口否认,声称是顾客自身问题,不健康,与店铺无关。到医院后与医生沟通,医生明确表示是毛巾不干净导致过敏,他们却仍在推卸责任,甚至在医院大吵大闹,面对报警也毫不畏惧。可以对小红书和大众点评上的好评真实性产生怀疑,因为事发后的处理方式和态度极差,连医药费都不愿报销,更别提赔偿。试问,这样的按摩店还具备营业的道德和水准吗?这样的服务态度真的配得上在营业首页宣称服务态度很棒吗?

建议来长沙体验足疗按摩的游客慎重考虑,选择一家干净卫生、服务态度良好的店铺(无地域歧视,仅针对湘遇足疗店一家)。

长沙这家足疗店,为何如此对待顾客?
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